O Clube Cainelli oferece planos de assinatura com cobrança mensal recorrente, conforme o plano escolhido no momento da contratação.
O primeiro box será enviado após a confirmação da contratação e do pagamento, dentro de até 20 dias. Os boxes seguintes serão enviados a cada 4 (quatro) meses, enquanto a assinatura permanecer ativa e os pagamentos estiverem regularizados.
Cada box corresponde a um ciclo de 4 (quatro) mensalidades, sendo a primeira mensalidade do ciclo aquela vinculada ao envio do respectivo box.
Ao aderir ao clube, o assinante declara estar ciente de que cada box está vinculado a um compromisso mínimo de 4 (quatro) mensalidades consecutivas.
O envio de um novo box inicia um novo ciclo de 4 (quatro) mensalidades, independentemente de o assinante já ter participado de ciclos anteriores.
O assinante poderá solicitar o cancelamento a qualquer momento pelos canais de atendimento disponibilizados pela Cainelli.
Quando solicitado durante um ciclo em andamento, o cancelamento produzirá efeitos financeiros ao término das 4 (quatro) mensalidades correspondentes ao ciclo vigente, permanecendo devidas as mensalidades restantes desse ciclo, conforme as condições aceitas no momento da contratação.
Após o encerramento do ciclo vigente, não haverá renovação para um novo ciclo nem envio de um novo box, desde que o cancelamento tenha sido solicitado antes do início desse novo ciclo.
Esta condição não afasta direitos legais de cancelamento, arrependimento, restituição ou outras proteções asseguradas ao consumidor.
As mensalidades serão cobradas mensalmente pelo meio de pagamento escolhido pelo assinante. A aprovação das cobranças está sujeita às regras da instituição financeira e do meio de pagamento utilizado.
Em caso de falha no pagamento, a Cainelli poderá suspender novos envios até a regularização dos valores devidos, observadas as condições contratadas e a legislação aplicável.
O prazo de envio, as condições de entrega e as características dos boxes serão informados na página do clube ou na confirmação da contratação.
O assinante deverá fornecer endereço de entrega correto e atualizado e comunicar eventuais alterações pelos canais de atendimento.
Nas contratações realizadas fora do estabelecimento comercial, inclusive pela internet, serão respeitados os direitos de arrependimento e restituição previstos na legislação aplicável.
Ao concluir a contratação, o assinante declara ter tido acesso prévio às condições do plano escolhido, aos valores das mensalidades, à periodicidade dos boxes e às regras de permanência e cancelamento.
Em caso de dúvidas, o assinante poderá entrar em contato com a Cainelli pelos canais oficiais de atendimento.
